Каспер и интернет, каспер отрубает сеть, хотя пинг до провайдера есть Опции

[Iron Bug]

Хы, зашла ко мне сегодня соседка, попросила посмотреть, что не так с компом. Я подумала: фу, какая мелочь, ща починим. Мне ли привыкать настраивать машины! Пошла смотреть, что за проблема и просидела там часа два. И главное, так и не поняла, в чём дело!
На компе ХР Pro, Всё лицензионное. Вообще всё! В папке Program Files почти и нет ничего, от силы 20 софтин совершенно стандартных, Комп не то, чтобы не хакерский, а вообще самый такой заурядный, для лазанья по сети и слушанья музычки. Там стоит сеть от местного провайдера Кабинет(Екатеринбург) с авторизационным клиентом. Клиент хз чем занимается, видимо, чисто отслеживанием траффика и бабла на счёте, ибо айпишник выделенный. Все сервера прова отлично пингуются. Но! Хозяин поставил новый Каспер (был 2010, стал 2011) - и он отрубил доступ к инету. И вот хоть тресни: включаешь хоть один компонент Каспера - инет накрывается. Даже если включен только контроль почты. А до провайдера пинги идут, авторизация идёт, прога данными обменивается, похоже, что с авторизационной частью всё пучком.
Я прописывала ему разные настройки, разрешение на подсетку провайдера, полное разрешения на софт от провайдера - всё пофиг. Отрубаешь Каспера - всё становится на свои места и нормально робит. Помогает только отключение проверки траффика для браузера (т.е. полное отключение всего контроля вообще). Но эти типа под вендой не канает - вирусяка налезет моментально. При этом я проверила, что брандмауэр выключен, венда сама ничего не блокиркет. Пробовала отключать NDIS каспера в протоколах - тоже никакой реакции.
Так я нифига и не поняла.
Кто-нить сталкивался с такой бедой? Может у Каспера быть заглюк с дровами или вообще с XP?

[Алексей1153]

каспер - это вообще один большой глюк Моё мнение такое после знакомства с оным.

Может быть, ещё попробовать при включенном каспере удалить дрова на сетевуху, а потом заново установить. Мало ли, что он там у себя записывает карандашиком в книжечке ))

[Iron Bug]

Может быть, ещё попробовать при включенном каспере удалить дрова на сетевуху

да я вот думала, но ведь пинги идут! идут пинги, пров видит обращения от компа, видит авторизацию. если бы дров не работал совсем - ничего бы не шло. я так подозреваю, что каспер вклинивается куда-то в уровень выше над драйвером и где-то там происходит кикоз. но как ему сообщить, что инет отрубать не надо - я так и не врубилась. я там всё перешарила. там просто капец сколько менюшек и настроек. ещё он пытался блокировать клиент авторизации прова, заявив, что это "стопроцентно подозрительная программа", но я ему это желание отбила сразу и разрешила софтине делать что угодно. однако, это нифига не помогло.
так и не знаю, что там за кикоз. я бы NOD32 поставила, но хозяин весь софт покупает, а нод стоит не так уж дёшево.

[alex977]

Но! Хозяин поставил новый Каспер (был 2010, стал 2011) - и он отрубил доступ к инету.

А до этого какой-нибудь антивирус был установлен?
Может прогнать утилитами типа Norton Removal Tool, DrWeb removal tool и т.д.?

[Iron Bug]

А до этого какой-нибудь антивирус был установлен?

Хозяин поставил новый Каспер (был 2010, стал 2011)

[Алексей1153]

Iron Bug, да, настроек там как г.... за баней, кто и по какой накурке это всё делал - не знаю ))
А загляни ещё в карантин - там иногда что-нибудь интересное обнаруживается